Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Advance Japan, s. r. o. získava, používa a chráni vaše osobné údaje pri používaní webovej stránky https://ramenkazu.sk.

Ochrana vášho súkromia je pre nás prioritou. Všetky osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ (Kto spracúva vaše údaje)

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť:

• Obchodné meno: Advance Japan, s. r. o.

• Sídlo: Laurinská 4, 811 01 Bratislava

• IČO: 50349023

• DIČ: 2120309455

• IČ DPH: SK2120309455

• E-mail: office@ramenkazu.sk

• Telefón: +421 945 449 410

(ďalej len „Prevádzkovateľ“).

2. Aké údaje zbierame a prečo

Spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, komunikáciu s vami a plnenie zákonných povinností.

A. Kontaktný formulár a e-mailová komunikácia

Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára na webe alebo e-mailom (napr. kvôli rezervácii alebo otázkam ohľadom menu):

• Spracúvané údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah správy.

• Účel: Vybavenie vašej dopytu, rezervácia stola, zákaznícka podpora.

• Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa (komunikácia so zákazníkom) alebo plnenie predzmluvných vzťahov (rezervácia).

B. Súbory Cookies a analytika

Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti a na analýzu návštevnosti.

• Nevyhnutné cookies: Sú potrebné pre technické fungovanie webu (napr. načítanie stránky).

• Analytické cookies (Google Analytics): Slúžia na sledovanie anonymných štatistík o návštevnosti, ktoré nám pomáhajú zlepšovať obsah webu. Tieto cookies spracúvame len na základe vášho súhlasu udeleného cez cookie lištu.

3. Ako dlho údaje uchovávame

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:

• E-mailová komunikácia/Dopyty: Do vybavenia vašej požiadavky, maximálne však 1 rok od poslednej komunikácie (pokiaľ nevznikne iný právny dôvod, napr. objednávka).

• Účtovné doklady (ak by došlo k fakturácii): 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve).

• Cookies: Podľa nastavenia v cookie lište (zvyčajne 12 až 24 mesiacov).

4. Komu údaje sprístupňujeme (Príjemcovia)

Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nesprístupňujeme ani neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou organizácií, s ktorými spolupracujeme na zabezpečení chodu našej spoločnosti a webu:

• Poskytovateľ webhostingu: Hostinger International Ltd. (zabezpečenie serverov).

• Poskytovatelia analytických služieb: Google Ireland Limited (Google Analytics).

• Externá účtovná spoločnosť: (v prípade spracovania daňových dokladov).

Všetci naši partneri sú viazaní mlčanlivosťou a zmluvami o spracúvaní osobných údajov v súlade s GDPR.

5. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.

• Právo na opravu: Ak sú vaše údaje neaktuálne alebo nesprávne, máte právo na ich opravu.

• Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané.

• Právo na obmedzenie spracúvania: V určitých prípadoch môžete žiadať obmedzenie spracúvania údajov.

• Právo namietať: Máte právo namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

• Právo na prenosnosť údajov.

• Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava).

6. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Naša webová stránka používa zabezpečený protokol HTTPS (SSL certifikát), ktorý šifruje spojenie medzi vaším prehliadačom a naším serverom.

7. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv nás môžete kontaktovať:

Advance Japan, s. r. o. Laurinská 4, 811 01 Bratislava E-mail: office@ramenkazu.sk

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 1. 1. 2026.